Comunicar um Sinistro

A MetLife criou esta área para que você consulte os procedimentos e documentos necessários em caso de Sinistro de Seguros de Vida e Acidentes Pessoais. Veja mais detalhes a seguir.

Como proceder em caso de sinistro?
O segurado ou o beneficiário deverá providenciar os documentos necessários para o andamento do processo de indenização. Deve também preencher, assinar e enviar os formulários específicos juntamente com a documentação para a MetLife.

Consulte seu corretor ou a Central de Atendimento MetLife para esclarecer eventuais dúvidas.

Qual a documentação necessária?
Os documentos necessários variam conforme a natureza do sinistro. Veja a seguir a lista de documentos por tipo de ocorrência. Clique sobre cada uma delas para acessar seus respectivos documentos, que deverão ser entregues na forma de cópia autenticada em cartório público.

Morte natural

Morte acidental

Invalidez permanente total por doença funcional

Despesas médico-hospitalares

Invalidez permanente por acidente (total/parcial)

Diárias por incapacidade temporária

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