Criamos esta área para que você consulte os principais procedimentos e documentos necessários em caso de sinistro de Seguros de Vida, Acidentes Pessoais e outros seguros.
Como proceder em caso de sinistro?
Você, sendo segurado ou beneficiário, deverá providenciar todos os documentos necessários (cópia simples) e preencher os formulários específicos para o andamento do processo de indenização. Esse kit de documentos varia conforme a natureza do sinistro.
Também disponibilizamos mais informações sobre a necessidade de cada documento e onde obtê-los.
O kit de abertura de sinistro deverá ser enviado para a MetLife.
É importante lembrar que a análise e resposta do seu pedido dependem do envio de toda a documentação básica informada. Sem a documentação completa não será possível finalizar do processo de sinistro.
Caso haja qualquer dúvida, entre em contato com nossa Central de Atendimento.
Selecione abaixo o seu tipo de sinistro para acessar as instruções para abertura de sinistro.
