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Como acionar o seguro

Criamos esta área para que você consulte os principais procedimentos e documentos necessários em caso de sinistro de Seguros de Vida, Acidentes Pessoais e outros seguros.

Como proceder em caso de sinistro?

Você, sendo segurado ou beneficiário, deverá providenciar todos os documentos necessários (cópia simples) e preencher os formulários específicos para o andamento do processo de indenização. Esse kit de documentos varia conforme a natureza do sinistro.

Também disponibilizamos mais informações sobre a necessidade de cada documento e onde obtê-los.

O kit de abertura de sinistro deverá ser enviado para a MetLife.

É importante lembrar que a análise e resposta do seu pedido dependem do envio de toda a documentação básica informada. Sem a documentação completa não será possível finalizar do processo de sinistro.

Caso haja qualquer dúvida, entre em contato com nossa Central de Atendimento.

Selecione abaixo o seu tipo de sinistro para acessar as instruções para abertura de sinistro.

Encontrar formulários sobre:

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As disposições aqui referidas são uma breve descrição do seguro. Restrições se aplicam. Recomendamos leitura da íntegra as condições gerais do produto e regulamento das assistências disponíveis para consulta aqui. Produto registrados sob responsabilidade de Metropolitan Life Seguros e Previdência Privada S.A., código SUSEP 0635-1, CNPJ 02.102.498/0001-29. A aceitação do seguro estará sujeira a análise de risco. O registro dos produtos na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização.

MetLife Planos Odontológicos Ltda., empresa inscrita no CNPJ nº 03.273.825/0001-78, com inscrição Estadual/SP nº: ISENTA, registrada no CRO-SP sob nº 6191 e na ANS sob o nº 40648-1, classificada como operadora na ANS (https://www.ans.gov.br/) na modalidade Odontologia de Grupo, com cobertura de todos os procedimentos estabelecidos pelo Rol mínimo da Agência Nacional de Saúde (ANS). Resp. Tec: Luís Danilo Bronzatto Maurici CRO-SP 40364. Restrições se aplicam. Antes da contratação, consulte as condições gerais do produto.