Consulte as Condições Gerais do seu plano MetLife

Acesse informações sobre coberturas, características e funcionamento dos nossos Seguros de Vida e Planos Odontológicos.

Lei Geral de Seguros (15.040/2024)

As condições dos seguros da MetLife estão sendo atualizadas para atender à Lei Geral de Seguros (Lei 15.040/2024).

Algumas regras podem ser aplicáveis a contratos novos ou renovações realizadas a partir de 11/12/2025.

Antes de contratar ou renovar um seguro, consulte as condições gerais atualizadas.

Em caso de dúvida, entre em contato com a Central de Atendimento.

Entrar em contato

Confira abaixo as cláusulas com alterações:

  • - Aprovação da proposta de seguro
  • - Pagamento do seguro e regularização de atrasos
  • - Revisão do preço em caso de redução ou aumento do risco após a contratação
  • - Regras de cancelamento da apólice
  • - Carência de cobertura, incluindo situações relacionadas a suicídio
  • - Outras condições previstas nas disposições gerais e finais

Planos Individuais

Não encontrou as condições do seu plano?

Se você já é cliente MetLife e não encontrou o seu plano aqui, consulte as condições gerais no site da SUSEP (Superintendência de Seguros Privados).

1. Consulte seus dados no Portal MetLife

 Acesse os dados no certificado de apólice no portal e localize o número de registro do seu produto. Você o utilizará para encontrar as condições no site SUSEP.

Acessar portal metLife >

2. Acesse o site da SUSEP

Siga as instruções e o passo a passo para consultar as condições com o número de registro do seu produto.

Ir para Site SUSEP >

3. Faça o download dos documentos

Pronto! É só baixar os documentos disponíveis sobre as condições e o regulamento do seu produto. 

Precisa de ajuda?

Conte com nosso apoio sempre que precisar.